Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc theo dõi các lô hàng vận tải quốc tế, vận tải nội địa.
- Xử lý đơn đặt hàng vận chuyển hàng hóa đường biển, đường không cả trong và ngoài nước, hàng dự án bao gồm: Đặt chỗ, chăm sóc lô hàng, theo dõi và update tất cả các thay đổi của quá trình vận chuyển.
- Chăm sóc theo dõi các lô hàng vận tải quốc tế, vận tải nội địa.
- Thực hiện yêu cầu của khách hàng và đại lý, báo giá, làm chứng từ và thanh toán.
- Mở tờ khai hải quan, làm các chứng từ với cơ quan nhà nước khác.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và giao nhận nhằm tối đa hóa dịch vụ cho khách hàng.
- Am hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp làm hài lòng khách hàng.
- Phát triển các đại lý ở nước ngoài và mạng lưới cung cấp dịch vụ để có giá và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tháo vát.
- Báo cáo tuần tới Quản lý và Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Nam, Nữ dưới 30 tuổi.
- Tiếng Anh tốt: TOEIC 500 hoặc tương đương.
- Tốt nghiệp Đại học thuộc khối kinh tế và tài chính kế toán.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Nhiệt huyết, chăm chỉ, có tham vọng và trách nhiệm.
- Yêu thích lĩnh vực giao nhận vận tải, mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Phúc lợi công việc
- Lương cạnh tranh.
- Phát triển khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ. Mạnh dạn trong công việc.
- Cơ hội sử dụng Tiếng Anh, nâng cao khả năng nói và viết Tiếng Anh.
- Đóng BHXH theo luật lao động sau khi ký hợp đồng dài hạn.
- Chế độ phúc lợi và đào tạo phát triển hàng năm.
- Các chế độ khác theo quy chế của Công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Đường Biển
05/12/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Đại học
Nam nữ
Công ty TNHH Đường Biển